医院名称：绍兴第二医院

非常感谢您对我院的信任，欢迎您来我院住院治疗。我们将努力为您提供一个整洁、安静、舒适的住院环境，祝您早日康复!

一、办理入院手续

1、入院病人须持医生签名的入院许可证到住院注册室办理手续。

2、急诊病员入院24小时由急诊科联络办理，平诊病员入院限于行政时间办理。(上午8：00～11：50，下午2：00～4：50)

二、住院期间的费用交纳

1、(1)市医保、县医保、市合作医疗、县农保病人入院一律预交2000元。

(2)市离休、县离休、市级(红本)、县级(红本)、越城区(红本)免收预交款。

(3)自费病人：

1、外科预交5000元; 2、内科预交4000元; 3、重症监护室预交10000元; 4、小儿科预交2000元

(4)如病人入院时未带足预交款，必须由医生在住院证上签字同意后方能办理入院手续。

2、医保、农保病人的住院费用由医院在病人出院时刷卡报销，如符合报销政策，病人的医保卡、农保卡必须在24小时内交到入院处，逾期不能办理。

3、预交住院费出院时结算，多还少补。

4、预交款收据、医保卡、农保卡收条请妥为保管，结帐时必须收回。

5、住院期间，周一至周五由入院处每天打印住院病人费用清单，上面有费用明细、所用金额。如预交款用完，请在2天内到入院处补交，超过规定欠款，医院将作停药处理。

6、在补交预交款时，请随带病人的住院号码(6位数)或者预交款收据。

三、住院期间注意事项

1、住院病人应遵守医院规章制度，接受医护人员指导，并与医护人员密切配合，遵循治疗及护理方案，同时欢迎随时对医院工作提出意见，以帮助医院工作的改进。

2、病房请保持整洁、安静、安全、舒适，避免噪音，统一病房陈设，室内物品和床单摆放，位置固定，整齐，请勿任意搬动。每个床位配有一把躺椅供陪客晚间休息，但在行政时间躺椅务必请拉拢。

3、住院病人可携带必要的生活用品，其它物品请勿带入病房。(随带的大件物品请放于壁橱内，小件物品放于床头柜，脸盆便盆放于床下杂物架上)。禁止地面、设备带、窗台堆放物品和窗外晾挂衣服。病人被服用具由医院按基数配给病人使用保管，出院时清点收回。

4、医生根据病情、年龄、生活自理能力评估而确立陪护，陪护需遵循医院“陪护管理”制度，并做好陪护间交接，以保证病人安全。住院期间原则上不允许病员请假离院，严禁擅自离院(擅自离院一切不良后果自己承担)。

5、每日上午8：00～10：00是医生查房时段，请陪客暂离病房回避，病员不可外出，不高声谈笑，保持肃静，以保证查房质量。

6、病员的休息时间为：中午12：00～下午2：00，晚上8：00～早晨6：00。病员探视时间为上午10：00～12：00，下午2：00～8：00。病员休息时段请陪客自觉离院，以保证病员休息与疗养。

7、费用一日清单每天发放(周六、日除外)，如有疑问请及时与护士长、责任护士或当天责任护士联系。

8、一般情况下大小便标本于入院后第一天早上7：00以前留取。

9、请将棉棍、棉球、纱布、胶布、帽子、口罩、尿垫等一次性医疗废物扔在黄色医用废物垃圾袋内。严禁往窗外仍果皮、纸屑及其他物品。

10、为了避免交叉感染，病人不可乱串病房或自行调换床位，请勿将小孩带入病区。

11、您对医疗诊治及服务方面有异议时，请先与科主任(医疗方面)或护士长(护理方面)沟通，双方沟通不成时，可向院医务科(医疗方面)或护理部(护理方面)反映。如发生医疗争议，您可提请市医调委进行调处。市医调委办公地点：市中兴南路123号3楼。咨询电话：85122527 85127686。

12、病区开水房在病区大门左边，每天早、中、晚三次由保洁员送到床头。

13、医院食堂在3号楼后面，膳食供应时间，早餐6：15——7：45，中餐10：30——12：30，晚餐4：30——5：45。每天食堂人员在上午7：30～9：00点左右来病房订菜，订好的饭菜直接送到病房。特殊饮食根据医嘱供应。禁止陪客、探视者在病房内喝洒、聚餐，发现违规行为，按医院管理条例罚款。

14、病区内禁止使用电饭煲、电热锅、热得快、电炉等大功率电器以及高压锅等。点蚊香要注意旁边的易燃物品，以防火灾。

15、医院病房系公共场所，要防止被盗被骗，提高自我保护防范意识，妥善保管个人物品，做到手机、钱包不离身，大额现金和贵重物品请勿放在病房。熟悉本科室医务工作人员，拒绝陌生人进入病房，违反规定造成损失的，责任自负。

16、入院前，住院中，出院时需汽车接送的，请与病区主任联系。

四、办理出院手续

1、出院者由医生在出院前一天开具出院医嘱，并通知病人(随带预交金收据/农、医保卡在押收条)在出院当天去出院结算中心办理手续。

2、办理时间：上午8：00～11：50;下午2：00～4：50。

取得出院结算单后，请护士协助病人整理物品，收回医院用物，并听取医护人员的出院医疗保健指导后出院。(夜间突然出院者，应事先与医生护士取得联系，征得同意后方可出院)